IL LAVORO IN AMAZON. I PRINCIPI DI J. BEZOS. M. ABADI, Jeff Bezos: ‘Ci sono 3 modi di lavorare: tanto, a lungo o in modo intelligente, ma in Amazon non si può scegliere’, BUSINESS INSIDER ITALIA. 24 agosto 2018

Nei 24 anni da quando Amazon è stata fondata, l’Ad Jeff Bezos ha visto crescere la propria creatura da semplice libreria online a una delle compagnie più importanti al mondo. Già nel 1997, Bezos si aspettava grandi cose dalla propria giovane società. E nella sua comunicazione annuale agli azionisti descriveva il grado di impegno che pretendeva dai propri dipendenti.

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“Quando eseguo colloqui di lavoro dico ai candidati, ‘Puoi lavorare a lungo, puoi lavorare sodo o puoi lavorare in modo intelligente, ma da Amazon.com non puoi scegliere solo due di queste tre modalità”, scrisse Bezos nella comunicazione del 1997. “Alzare l’asticella nel nostro approccio alle assunzioni è stato, e sempre sarà, l’elemento più importante per il successo di Amazon.com“.

Il New York Times riferiva nel 2015 esattamente quanto feroce potesse essere l’ambiente di lavoro da Amazon. Sarebbe previsto che i dipendenti lavorino fino a tardi e sarebbero incoraggiati a criticare le idee dei colleghi durante le riunioni; e pare che siano spesso in lacrime alle proprie scrivanie. Amazon ha contestato molte delle affermazioni contenute nell’indagine, difesa però dal NYT.

Bezos ha riconosciuto i propri elevati standard di quella comunicazione del 1997, che adesso ripubblica ogni anno. “Non è facile lavorare qui“, diceva Bezos. “Ma lavoriamo per realizzare qualcosa di importante, qualcosa che conti per i nostri clienti, qualcosa che potremo tutti raccontare ai nostri nipoti”. E continuava: “Cose del genere non devono essere semplici. Siamo incredibilmente fortunati ad avere questo gruppo di dipendenti devoti che hanno costruito Amazon.com con i loro sacrifici e la loro passione “.